30-Tage-Geld-zurück-Garantie
Wir wissen, dass man ein Journal oder einen Kurs oft erstmal "fühlen" muss, um zu verstehen, wie das Konzept funktioniert. Gleichzeitig sind wir zu 100% überzeugt von unseren Journalen und digitalen Produkten, die ausschließlich im Praxiseinsatz entwickelt wurden und viele Tausend begeisterte Anwender*innen haben.
Damit du dich noch sicherer fühlen kannst, unsere Produkte zu testen und dabei kein Risiko hast, bieten wir dir deshalb eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie an. Bedeutet: Solltest du also mit unseren Journalen, Kursen oder digitalen Produkten nicht zufrieden sein, bekommst du innerhalb der ersten 30 Tage den kompletten Kaufbetrag zurück.
Wie funktioniert die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie?
Um die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie nach deinem Kauf in unserem Online-Shop in Anspruch zu nehmen, befolge einfach die folgenden Schritte:
- Schreibe innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum unserem Kundenservice an die hallo@dranbleiben-erfolgsjournal.de eine Mail mit folgenden Angaben:
– Vollständiger Name
– Lieferadresse (bei Journalbestellungen)
– Bestellnummer
– Grund für die Rückgabe
– Produkt, das du zurückgeben möchtest
– Kurzes Feedback, was dir nicht gefällt
Falls du ein Journal bzw. Journale gekauft hast (die folgenden Schritte entfallen bei digitalen Produkten):
- Verpacke das Journal sorgfältig, bringe es zur nächsten DHL- oder Deutsche-Post-Annahmestelle und sende es an unser Lager mit folgender Adresse zurück:
DRANBLEIBEN Journaling Tools e.K.
Matthias Hechler
Am Rauhenstein 28
64686 Lautertal
WICHTIG: Bitte lege einen Zettel mit ins Paket mit deinem Namen und der Bestellnummer, damit wir deine Retoure zuordnen können.
- Sobald wir die Ware erhalten und geprüft haben, erstatten wir dir den vollen Kaufpreis schnellstmöglich nach Eintreffen in unserem Lager auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.
Hinweise:
- Das gesetzlich vorgeschriebene Widerrufsrecht wird durch unsere 30-Tage-Geld-zurück-Garantie nicht berührt oder eingeschränkt.
- Die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie erlischt mit dem Ablauf des 30. Tages nach Kaufdatum. Bedeutet: Um sie in Anspruch zu nehmen, muss dein Rücksendehinweis innerhalb von 30 Tagen nach Kaufdatum bei uns eingehen.
- Damit wir dir die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie anbieten können, muss das Journal dann innerhalb von 14 Tagen nach deiner E-Mail bei uns im Lager eingehen.
- Die Kosten für die Rücksendung der Produkte an unser Lager trägst du selbst.
- Pro Einzelprodukt fällt nur der erste Kauf unter unsere 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Alle weiteren Bestellungen des gleichen Produkts sind davon ausgeschlossen.